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Was ist Kommunikation? 

»[…]Kommunikation bedeutet im existentiellen Sinne: Nicht nur ‚Miteinander reden‘, sondern ‚Mit sich selbst gut klarkommen‘. Ausgehend von der Tatsache, dass menschliches Miteinander im privaten, im beruflichen, im politischen Bereich mehr oder minder gut gelingen und im Extremfall völlig scheitern kann, verbindet sich mit dem Begriff der Kommunikation das Credo, dass es lohnend und menschenmöglich sei, zu lernen, so miteinander umzugehen, dass eine Verständigungsbrücke von Mensch zu Mensch entsteht, dass wir auf der Welt miteinander koexistieren und einander gelten lassen, dass das Liebevolle und Kooperative unter den Menschen wo immer möglich die Oberhand gewinnt, dass–besonders im Konfliktfall–ein gutes Miteinander-Reden vieles heilsam regeln kann, was sonst in Gefahr steht, in einer Tragödie zu münden– sowohl im privaten Mikrokosmos wie auch im Makrokosmos des Planeten«

 

(aus: Schulz von Thun, Friedemann/ Zach, Kathrin/ Zoller, Karin: Miteinander reden von A bis Z. Lexikon der Kommunikationspsychologie. Reinbeck bei Hamburg 4202, S.114.)

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